Termeni si Conditii

Termeni si conditii

Prezentul document pune la dispozitia tertilor utilizatori, prin continutul sau, Regulamentul privind termenii si conditiile de utilizare a site-ului www.avg-antivirus.ro

Dispozitii generale

Societatea S.C C&G GENERAL SERVICES S.R.L, cu sediul in Str. Berzei, nr.18, Bl.C8, SC.A, Ap.14, Brasov, Jud. Brasov, inregistrata la Registrul Comertului cu numarul J08/2488/2007, este responsabila cu administrarea site-ului www.avg-antivirus.ro

Folosirea acestui site, prin simpla vizitare, navigare sau achizitionare de produse, constituie acceptarea implicita a termenilor si conditiilor ce urmeaza a fi detaliati in aceasta pagina. 

Administratorul site-ului www.avg-antivirus.ro lucreaza in permanenta la pastrarea acuratetei informatiilor disponibile pe site, principalele inadvertente care pot aparea fiind determinate de anumite modificari de pret sau de specificatii modificate fara preaviz de catre producatorii produselor comercializate in cadrul site-ului

Administratorul site-ului www.avg-antivirus.ro poate modifica in orice moment continutul acestor termeni si conditii, fara nicio obligatie de a notifica in prealabil utilizatorii acestui site.

Oricare dintre clauzele specificate in cadrul acestei pagini ar fi gasite nevalide sau nule, indiferent de cauza, prezenta acestora nu va afecta in niciun fel validitatea celorlalte clauze inscrise in termeni si conditii.

Persoanele care utilizeaza site-ul vor fi denumite in cadrul acestei pagini „Utilizatori” sau „Clienti” si beneficiaza de acces permanent la termenii si conditiile de utilizare a site-ului si a serviciilor aferente acestuia, avand dreptul de a le consulta oricand.

Pentru a putea folosi site-ul in cele mai bune conditii, este recomandata citirea cu atentie si intelegerea acestor termeni si conditii.

Drepturi de autor

Societatea S.C C&G GENERAL SERVICES S.R.L este proprietarul intregului continut prezentat pe site-ul www.avg-antivirus.ro si beneficiaza de toate legile in vigoare privind drepturile de autor si protectia acestora.

Orice copiere a continutului site-ului, a datelor sau a fotografiilor, fara acordul proprietarului site-ului este complet interzisa. Folosirea acestora este legala exclusiv dupa obtinerea unui acord scris din partea unui reprezentant legal al proprietarului.

Nerespectarea acestor termeni si utilizarea, fara acordul scris al S.C C&G GENERAL SERVICES S.R.L, a oricaruia dintre elementele anterior enumerate, se va pedepsi conform legilor in vigoare.

S.C C&G GENERAL SERVICES S.R.L respecta, la randul sau, dreptul la proprietate intelectuala de care dispune orice tert ce utilizeaza site-ul www.avg-antivirus.ro. Orice utilizator care considera ca site-ul incalca, prin oricare dintre informatiile publicate, orice fel de drept stipulat in legea privind protectia drepturilor de autor, este rugat sa faca o sesizare directa, contactandu-ne pe adresa de email office@avg-antivirus.ro

Obligatii de inregistrare ale utilizatorilor

Prin folosirea serviciilor site-ului utilizatorii isi exprima acordul implicit de a furniza exclusiv informatii corecte, complete si actuale privind profilul acestora. S.C C&G GENERAL SERVICES S.R.L isi rezerva dreptul dea bloca instant accesul acelor utilizatori despre care considera ca nu isi respecta obligatiile de inregistrare. Blocarea accesului la serviciile site-ului se va face fara vreo notificare prealabila, pe o perioada determinata sau nedeterminata.

Securitatea informatiilor personale

1. Conform cerințelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, modificată și completată, S.C C&G GENERAL SERVICES S.R.L are obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale care ne sunt furnizate.


2. Scopul colectării datelor este:


– informarea Clientilor/Cumpărătorilor privind situația Contului lor inclusiv validarea, expedierea și facturarea Comenzilor, rezolvarea anulărilor sau a problemelor de orice natură referitoare la o Comandă, la Bunurile și sau serviciile achizitionate,


– trimiterea de Newslettere si/sau alerte periodice, prin folosirea postei electronice (e-mail, SMS)


– de cercetare de piață, de urmărire și monitorizare a vânzărilor și comportamentul Clientului/Cumpărătorului.


 

3. Prin completarea datelor în formularul de creare de Cont si/sau de Comanda Cumparatorul declara si accepta neconditionat ca datele sale personale să fie incluse în baza de date a S.C C&G GENERAL SERVICES S.R.L, și îsi dă acordul expres și neechivoc ca toate aceste date personale să fie stocate, utilizate si prelucrate în scopul prevăzut mai sus la punctul 2.

 


4. Prin citirea Documentului ați luat la cunoștință faptul că vă sunt garantate drepturile prevăzute de lege, respectiv dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de interventie, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de vă adresa justiției în caz de încălcare a drepturilor   garantate de Legea 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date.


5. Pe baza unei cereri scrise, datate, semnate si expediate la adresa: Str. Berzei, nr.18, Bl.C8, Sc.A, Ap.14, Brasov va puteti exercita, in mod gratuit, pentru o solicitare pe an, dreptul de a vi se confirma faptul ca datele personale sunt sau nu procesate.


6. Pe baza unei cereri scrise, datate, semnate si expediate la adresa Str. Berzei, nr.18, Bl.C8, Sc.A, Ap.14, Brasov, va puteti exercita dreptul de interventie asupra datelor, dupa caz:

   6.1. rectificarea, actualizarea, blocarea sau stergerea datelor a caror prelucrare nu este conforma legii 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, in special a datelor incomplete sau inexacte;

   6.2. transformarea in date anonime a datelor a caror prelucrare nu este conforma legii 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date;

   6.3. notificarea catre tertii carora le-au fost dezvaluite datele, daca aceasta notificare nu se dovedeste imposibila sau nu presupune un efort disproportionat fata de interesul legitim care ar putea fi lezat.

 

7. De asemenea, S.C C&G General Services S.R.L poate furniza datele cu caracter personal ale Cumparatorului altor companii cu care se afla in relatii de parteneriat, dar numai in temeiul unui angajament de confidentialitate din partea acestora si numai in scopurile mentionate la punctul 2., prin care garanteaza ca aceste date sunt pastrate in siguranta si ca furnizarea acestor informatii personale se face conform legislatiei in vigoare, dupa cum urmeaza: furnizorilor de servicii de curierat, furnizorilor de servicii de marketing, furnizorilor de servicii de plata/bancare, telemarketing sau alte servicii,  furnizate de companii cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piata a  Bunurilor si Serviciilor noastre, asigurători.


8. Informatiile Cumparatorului cu caracter personal pot fi furnizate si catre Parchetul General, Politie, instantele judecatoresti si altor organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.


Politica de transport a marfii

S.C C&G General Services S.R.L livreaza produsele comercializate oriunde in Romania doar prin email. Se emite Certificat de Licentiere si factura fiscala. Pe certificatul de licentiere este trecut serialul produsului.


Conditii de plata

Plata comenzilor se poate efectua doar cu ordin de plata.


Frauda

Orice tentativa de accesare a datelor personale ale utilizatorilor site-ului www.avg-antivirus.ro, orice incercare de a modifica informatiile disponibile in cadrul site-ului sau orice actiune menita sa afecteze performantele serverului prin care isi desfasoara activitatea site-ul se considera tentativa de fraudare si S.C C&G GENERAL SERVICES S.R.L va declansa in cel mai scurt timp o actiune de cercetare penala indreptata impotriva celui sau celor care au initiat o astfel de actiune.

Litigii

S.C C&G GENERAL SERVICES S.R.L urmareste sa rezolve pe cale amiabila orice litigiu ar aparea intre acesta si utilizatori sau clienti. In cazul in care stingerea amiabila a conflictului nu este posibila, solutionarea acestuia va trece in competenta instantelor de judecata din Brasov, jud. Brasov, Romania.

Preturile afisate includ TVA

Cu exceptia produselor inscrise intr-o anumita promotie, toate produsele de pe site-ul www.avg-antivirus.ro includ in pret TVA-ul.

Factura emisa va include pretul stabilit de utilizator impreuna cu consultantul de vanzari la momentul confirmarii unei comenzi ca fiind ferma sau nu.

Pentru comenzile cu plata online direct prin card de credit, factura emisa va include pretul publicat pe site in momentul achizitiei.